江门MQ诊断与排查情况

江门MQ 诊断过程

（截图）

图一

图一确认MQ队列管理器 JIANGM 正常运行

图二

图二确认MQ 版本为MQ7.0.1

图三

图三确认MQ队列管理器的监听端口为1414

图四

图四确认MQ队列管理器的监听器正常开启。

图五

图五确认MQ队列管理器建有两个通道，一个接收通道，一个发送通道。

图六

图六确认MQ队列管理器发送通道跟guangdong机器的1406端口通信。

图七

图七确认机器的HOSTS文件有设定guangdong的机器名和IP映射 。

图八

图八确认江门MQ跟guangdong机器网络联通，并且端口访问正常 。

图九

图九确认江门MQ的发送通道处于retring状态，一直尝试跟外网应用端口联通通信。

图十

图十确认江门MQ的队列设置，包括本地队列，和远程队列设置。

图十一

图十一确认江门MQ本地队列有613条信息堆积。

图十二

图十二，确认江门MQ队列（包括本地队列，远程队列）情况运作正常 。

图十三

图十三确认江门MQ所在机器两天前重启过，重启原因不明。可能是因为系统宕机，或者硬件损坏而重启过。

诊断总结：

1. 经过诊断，江门的MQ启动正常 。通道，队列，监听器工作正常。只是可能因为网络或者应用原因，致使江门的MQ发送通道一直往guangdong机器发送信息，不畅顺。一直处于Retring状态。建议检查省高院的应用和MQ运行状态。
2. 诊断结果为江门MQ所在机器系统因为莫名原因重启后，致使江门MQ的发送通道跟省高院的MQ通道状态不同步。

    

   解决方法建议：

3. 确认省高院的MQ的运行状态正常 ，网络监听端口打开正常。省高院和江门之间的网络通信正常 。
4. 然后省高院的MQ通道和江门高院的MQ通道，同时作通道重置 ，在字符界面执行如下命令： 就可以恢复通道通信正常 。

   

    

    

    

    

    

    

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